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1、智能提醒过期配件及耗材,获取最快的配件更换支持。
2、通过实施智能回访,避免因响应服务带来的服务压力。
3、积极收集客户的各种建议,不断改进产品和客户服务。
4、通过发布最新的产品技术或消息,准确到达目标客户。
1、对现场服务工作进行记录并提交评估,记录服务效率。
2、通过图文确认维修报告,对维修报告进行系统的分析。
3、在线查询,实现主动服务,努力地提升客户的满意度。
4、能在线查看员工情况,管理人员更好地分配对应任务。
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