金牌业务助手是一款为业务员们量身打造的效率助手,在实时通话时需要记录客户的基本信息,方便工作人员填写工单,记录下重要的会议信息,实现客户对话以文本形式直观呈现,方便代理清晰获取客户数据。有了金牌业务助手,让日常办公更加高效。
1、金牌业务助手可以最小化人工成本,集实时呼叫、客户画像等功能于一体。
2、基于实时客服场景和用户对话,捕捉到客户的重要需求,并及时补充内容。
3、优化服务质量产品,全面提升企业在营销过程中的运营效率和客户服务效率。
4、提供了从服务前的智能培训和考核,到服务中实时的知识推荐和质量检测。
1、挖掘的整个业务流程的价值,让客户服务人员进一步灵活运用自己的专业技能。
2、为后续真正的业务处理打下基础,从流程优化、数据分析等方面推动企业服务。
3、企业可根据业务需求自由打开所需模块,插件式实时辅助功能,与业务深度融合。
4、从企业的业务角度,结合金牌业务助手,为业务提供覆盖客户成长全生命周期的服务。
业务员所涉及的业务知识是复杂的,很难完全掌握。在与客户沟通的过程中,难免会出现客户等待或遗漏关键点的情况,容易降低客户满意度。在手机上下载这么一款金牌业务助手app,这些工作中常见的问题就迎难而解了,金牌业务助手会帮你整合客户资料,记录客户需求,更好地服务客户。
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